这年头找工作是真不容易,前段时间不是琢磨着换个工作嘛就寻思着投投游戏客服的岗。
第一步,当然是先得把简历给整出来。好久没更新简历,打开电脑都有点懵。不过咱是谁,这点小事还能难倒我?
先从网上扒拉扒拉,看看人家那简历都咋写的。这一看,还真不少,各种模板眼花缭乱的。我这左看看右看看,心里大概有个数。
个人信息这块不能少。啥姓名、年龄、联系方式,这都得写清楚。不过我这年龄,说多都是泪,就简单写个28,哈哈,反正看着年轻就行。
- 姓名:张三(这名字,一听就靠谱!)
- 年龄:28(永远28,没毛病!)
- 联系方式:13888888888(这号码,看着就吉利!)
- 目前所在:广州 (大城市,机会多!)
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就是重点,工作经历!这块可得好好琢磨琢磨,咋写才能让HR一眼就相中我?
我之前虽然没做过专业的游戏客服,但好歹也算是个资深游戏玩家,各种游戏都玩个遍,啥类型的都略知一二。这要是跟玩家沟通起来,那还不是手到擒来?
我特意强调我玩过的游戏,像啥“王者荣耀”、“和平精英”、“原神”等等,都给它列上。我还特意写自己在游戏里的一些“光辉事迹”,比如啥“带妹上分”、“帮公会打副本”之类的。我觉得,这应该能体现出我对游戏的热爱和熟悉程度。
除游戏经历,我还把自己之前做过的其他工作也简单写写。虽然跟游戏客服没啥关系,但好歹也能体现出我的工作能力和沟通能力嘛比如,我之前做过销售,就写“成功开发多个客户,业绩突出”;做过文员,就写“熟练使用办公软件,工作细致认真”。
再来个自我评价。这部分嘛就得稍微吹嘘一下自己。啥“热爱游戏”、“沟通能力强”、“有责任心”、“团队合作精神”之类的,反正好听的话都往上堆。不过咱也不能太夸张,得让人觉得真诚可信。
这么一通操作下来,一份还算像样的游戏客服简历就出炉。虽然不敢说有多完美,但至少把我的优势和特点都展现出来。
就是海投简历。这过程挺煎熬的,投出去的简历 ????????都石沉大海。不过咱也不能气馁,继续投!
漫长的等待与准备
等几天,终于有几家公司给我发来面试邀请。这可把我激动坏,赶紧准备准备,看看面试都问些啥问题。网上搜搜,发现游戏客服的面试问题还挺多的,啥“你对我们公司解多少”、“你玩过我们公司的哪些游戏”、“如果遇到难缠的玩家你会怎么处理”等等。
为准备面试,我特意去玩玩那几家公司的游戏,解一下他们的游戏特色和玩家群体。还把网上搜到的那些面试问题都整理一下,自己琢磨着怎么回答才能既体现出我对游戏的解,又能展现出我的沟通能力和解决问题的能力。
面试那天,我特意穿一身比较正式的衣服,提前半小时就到。面试过程还算顺利,跟面试官聊得也挺投机的。虽然有些问题我回答得不是特别完美,但总体感觉还不错。
面试完之后,又是漫长的等待。这期间,我继续投简历,继续面试。终于有一家公司给我发offer!
拿到offer的那一刻,心里真是感慨万千。这找工作的过程,虽然有点曲折,但好歹结果是好的。这也让我明白一个道理:找工作,不仅要看自己的能力,还要看自己的运气,更要看自己的坚持!